Atende, qualifica, organiza e agenda por você no WhatsApp

A Weser monta e mantém uma estrutura com Recepção 24h, CRM e Painel de Agendamentos para sua equipe responder melhor, acompanhar contatos e preencher horários.

Fale conosco e veja como ficaria para o seu negócio.

Recepção 24h

Olá, gostaria de ver horários para avaliação.

Temos hoje às 16h ou amanhã às 9h. Qual fica melhor?

Lista de Leads

Novo contato – Mariana Alves

Agenda de amanhã

09:00 – Avaliação confirmada
11:30 – Retorno disponível
16:00 – Horário sugerido

Uma estrutura completa para atender, acompanhar e agendar

A operação funciona em três camadas conectadas. Primeiro o cliente é atendido. Depois o contato é acompanhado. Por fim, a agenda fica organizada em um só lugar.

Recepção 24h

Responde no WhatsApp, tira dúvidas iniciais, qualifica o contato e agenda direto na conversa quando houver horário disponível.

Cliente: Tenho horário para avaliação?
Weser: Temos hoje às 16h ou amanhã às 9h.

CRM Inteligente

Mostra quais contatos chegaram, quem agendou, quem ficou parado e quem precisa de retorno da equipe.

Mariana Alves – Precisa de retorno
Bruno Lima – Horário marcado
Carla Rocha – Confirmado

Painel de Agendamentos

Centraliza horários, profissionais, salas, unidades, confirmações, remarcações, cancelamentos e faltas.

09:00 – Avaliação confirmada
11:30 – Retorno disponível
16:00 – Horário sugerido

Mais produtividade para a recepção. Mais controle para o gestor.

Resposta mais rápida no WhatsApp

O cliente não precisa esperar a equipe ficar livre para receber uma primeira resposta, tirar dúvidas básicas ou iniciar um agendamento.

Cliente: Olá, vocês têm horário hoje?
Weser: Temos hoje às 16h. Posso confirmar para você?

Menos tarefas repetitivas para a equipe

Perguntas frequentes, confirmação de horários, qualificação inicial e organização de contatos deixam de depender só da secretária.

Contatos acompanhados do início ao fim

O gestor visualiza quem chamou, quem agendou, quem sumiu, quem precisa de retorno e quais conversas ficaram paradas.

Mariana Alves – Precisa de retorno
Bruno Lima – Horário marcado
Carla Rocha – Confirmado

Agenda mais organizada

Horários, profissionais, salas, unidades, remarcações e cancelamentos ficam centralizados para reduzir erro e retrabalho.

09:00 – Avaliação confirmada
11:30 – Retorno disponível
16:00 – Remarcação concluída

Operação montada para o seu negócio

A Weser adapta a estrutura aos serviços, horários, equipe e rotina da empresa, sem exigir que o cliente vire técnico.

Feito para negócios que vivem de agenda

Clínicas médicas e odontológicas

Para equipes que recebem muitos contatos, precisam organizar profissionais e não podem deixar pacientes esperando resposta.

Escritórios e serviços premium

Para operações que precisam atender bem no WhatsApp, registrar histórico e acompanhar cada oportunidade com cuidado.

Estética, saúde e bem-estar

Para negócios que dependem de horários preenchidos, confirmações em dia e remarcações sem confusão.

Negócios com recepção sobrecarregada

Para quem já tem equipe, mas quer tirar tarefas repetitivas da rotina e dar mais foco ao atendimento humano.

O que muda quando o atendimento e a agenda saem do improviso

Relatos de negócios que dependem de resposta rápida, horários preenchidos e uma recepção com mais controle da rotina.

A minha recepcionista ficava o dia inteiro respondendo WhatsApp: horário disponível, preço de limpeza, se aceita plano, como chega aqui. Agora ela consegue focar nos pacientes que estão na recepção. Os encaixes também pararam de gerar confusão, pois a agenda ficou mais fácil de gerenciar.

Dra. Fernanda AlvesCirurgiã-dentista · São Paulo, SP

Paciente que está em crise não tem paciência pra ficar esperando resposta. Eu precisava de algo que respondesse fora do horário sem parecer frio demais. Hoje o primeiro contato já acolhe, informa e agenda.

Dra. Camila RochaPsicóloga · Curitiba, PR

Escritório que demora pra responder perde cliente antes de explicar o serviço. Hoje os contatos chegam organizados, com histórico, e eu sei exatamente quem aguarda retorno e quem já agendou a consulta.

Dr. Marcelo TeixeiraAdvogado · Recife, PE

Tinha um caos de reagendamentos toda semana. Era retrabalho em cima de retrabalho. Hoje já são tratadas direto no WhatsApp e a agenda da clínica fica atualizada sem depender de ninguém ficar conferindo manualmente.

Thiago NunesFisioterapeuta e gestor · Goiânia, GO

A gente tem três médicos com horários diferentes, e cada um tinha uma lógica diferente pra marcar consulta. Agora o paciente já escolhe o profissional e o horário disponível direto na conversa.

Dra. Juliana SouzaClínica médica · Porto Alegre, RS

Eu achei que meus clientes não fossem gostar de não falar direto comigo. Mas elas nem chegaram a notar e as respostas ficaram mais rápidas. Hoje ninguém fica sem retorno, nem nos fins de semana.

Aline CostaProprietária · Florianópolis, SC

Você não precisa configurar nada sozinho

A Weser entra para entender sua rotina, montar a operação e deixar sua equipe usando tudo no dia a dia sem precisar virar especialista em tecnologia.

Configuração completa em até 7 dias.
O prazo final depende do cenário, volume de mensagens e estrutura atual do negócio.

Mapeamos sua operação

Em uma conversa rápida, entendemos volume de mensagens, serviços, horários, equipe e principais perdas no WhatsApp.

A Weser monta a estrutura

Configuramos Recepção 24h, CRM Inteligente e Painel de Agendamentos conforme a rotina do seu negócio.

Sua equipe acompanha pelo painel

A recepção visualiza contatos, agenda, status e atendimentos que precisam de atenção humana.

A Weser mantém tudo rodando

A parte técnica fica nos bastidores. Sua equipe usa a operação no dia a dia sem precisar gerenciar tecnologia.

Configuração completa em até 7 dias.
O prazo final depende do cenário, volume de mensagens e estrutura atual do negócio.

Veja onde sua operação pode estar perdendo horários

Na reunião estratégica, a Weser mostra como a estrutura funciona e ajuda a identificar onde o WhatsApp, a agenda e o acompanhamento podem estar deixando oportunidades para trás.

O que será analisado

Quem responde o WhatsApp hoje.
Quantas mensagens chegam por dia.
Como os horários são marcados, confirmados e remarcados.
O que acontece com contatos que pedem informação e somem.
Como o gestor acompanha agendamentos, faltas e cancelamentos.

Dúvidas comuns antes de começar

A Weser substitui minha secretária?

Não. A Weser ajuda sua equipe a produzir mais, assumindo tarefas repetitivas e manuais. A secretária continua acompanhando a operação e pode assumir qualquer conversa quando precisar.

Meu cliente vai perceber que é um sistema?

A conversa é conduzida de forma natural, sem depender de menus engessados. Quando a situação exige atenção humana, a equipe pode assumir o atendimento no mesmo WhatsApp.

Preciso trocar meu número de WhatsApp?

Não necessariamente. A estrutura é pensada para funcionar com o número que o negócio já usa, conforme avaliação feita na implantação.

Minha equipe precisa entender de tecnologia?

Não. A parte técnica fica com a Weser. A equipe acompanha a operação por painéis simples, com contatos, status e agenda.

Quanto custa?

A implementação começa em R$ 1.500, e a mensalidade varia conforme volume de conversas e estrutura necessária. O valor exato é definido na reunião estratégica.

Em quanto tempo fica pronto?

A configuração completa fica pronta em até 14 dias, dependendo das informações, regras de agenda e estrutura do negócio.

Funciona para mais de um profissional, sala ou unidade?

Sim. A agenda pode ser organizada por profissionais, salas e unidades para reduzir conflitos de horário e facilitar a visualização da operação.

Seu WhatsApp pode atender melhor sem sobrecarregar sua equipe

Agende uma conversa de 15 minutos para entender se a Weser faz sentido para sua operação. O próximo passo não é contratar. É enxergar onde hoje o atendimento, o acompanhamento e a agenda podem estar perdendo oportunidade.

Atendimento 24h, CRM e agenda conectados para negócios que dependem de horários marcados.